តារាង អតិងិជន - អតិថិជន ទំនាក់ទំនង

មើលបញ្ជី អតិថិជនទាក់ទង

អតិថិជនទំនាក់ទំនង គឺបណ្តាអតិថិជនដែលផ្ញើមតិ ត្រឡប់ទៅកាន់ហាងតាមរយៈ ទំព័រទំនាក់ទំនង ។ ដើម្បីមើលនិងគ្រប់គ្រងបញ្ជីអតិងិជន ដែលទំនាក់ទំនងមកហាង អ្នកប្រើម៉ឺនុយ តារាងមាតិកា គ្រប់គ្រងការលក់ទំនិញ ចុចជ្រើស អតិថិជន - អតិថិជនទំនាក់ទំនង ។

នៅពេលដែលបានជ្រើសរើស ទំព័រអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងបង្ហាញបញ្ជីឈ្មោះអតិថិជន ដែលទាក់ទងនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក។

ត្រងបញ្ជី របស់អតិថិជនទំនាក់ទំនង

ក្នុងចំណុចប្រទាក់គ្រប់គ្រង អតិថិជនទំនាក់ទំនង អ្នករកមើលប្រអប់ តម្រង ។

នេះគឺជា កន្លែងដែលអ្នកអាចត្រង បញ្ជីរបស់អតិថិជនទំនាក់ទំនង នឹងបានបង្ហាញ។ អ្នកអាចត្រងផ្អែកលើ ២ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ ៖ ពាក្យគន្លឹះ , ស្ថានភាព ។ បន្ទាប់ពីបញ្ចូលព័ត៌មានចាំបាច់ អ្នកចុចប៊ូតុង តម្រង ដើម្បីចាប់ផ្តើមបន្តត្រងបញ្ជីឈ្មោះអតិថិជនទាក់ទង។ លទ្ធផលនឹងបានបង្ហាញ នៅទំព័រអ្នកគ្រប់គ្រង អតិថិជនទំនាក់ទំនង។

មើលព័ត៌មាន អតិថិជនទំនាក់ទំនង តាមជួរឈរ

នៅលើផ្នែកខាងឆ្វេង នៃទំព័រអ្នកគ្រប់គ្រង អ្នករកប្រអប់ បង្ហាញជួរឈរ ។

នេះគឺជាកន្លែង ដែលអ្នកប្ដូរតាមបំណង បណ្តាជួរឈរព័ត៌មាន នឹងបានបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជីអតិថិជនទំនាក់ទំនង។ អាស្រ័យលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលអ្នកជ្រើសរើស គេហទំព័រនឹងបង្ហាញបណ្តាជួរឈរព័ត៌មានទាំងនោះ។ ដើម្បីជ្រើសបណ្តាជួរឈរដែលបានបង្ហាញ អ្នកចុចលើប្រអប់ បង្ហាញជួរឈរ ។ បណ្តាជួរឈរដែលបានបង្ហាញ អ្នកអាចជ្រើសរើសនឹងបង្ហាញដូចជារូបភាព ៖​

បណ្តាជួរឈរដែលបានបង្ហាញរួមមាន ៖

អ្នកចុចលើ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗ ដើម្បីបង្ហាញជួរឈរព័ត៌មាន ដែលបានបង្ហាញតាមឆន្ទៈនិងចុចម្ដងទៀតដើម្បីដោះជម្រើស។ បន្ទាប់ពីបានបញ្ចប់ ការកែសម្រួលតាមបំណងជួរឈរព័ត៌មានបានបង្ហាញ អ្នកចុចលើចំណុចខាងក្រៅណាមួយ ដើម្បីបិទប្រអប់។

នាំចេញទិន្នន័យ

ការនាំចេញទិន្នន័យ ដែលបានប្រើដើម្បីផ្ទុកបញ្ជីអតិថិជនទំនាក់ទំនង នៅលើទំព័រវិបសាយមកកុំព្យូទ័រ ក្នុងទ្រង់ទ្រាយ .xlsx (Microsoft Excel) ។ ដើម្បីអនុវត្តការផ្ទុកបញ្ជីអតិថិជនទំនាក់ទំនង អ្នកចុចលើប្រអប់ នាំចេញទិន្នន័យ នៅលើជ្រុងខាងស្តាំនៃទំព័រអ្នកគ្រប់គ្រង កម្មវិធីនឹងទាញយកឯកសារ Excel ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលមានបញ្ជីទំនាក់ទំនងអតិថិជនទាំងអស់។

គ្រប់គ្រងអតិថិជននីមួយៗ

ដើម្បីគ្រប់គ្រងអតិថិជននីមួយៗ នៅក្នុងបញ្ជីអតិថិជនដែលបានទំនាក់ទំនង សូមអ្នកប្រើជួរឈរ គ្រប់គ្រង នៅខាងស្ដាំនៃបញ្ជីអតិថិជនបានទំនាក់ទំនង ដោយមានលក្ខណៈពិសេសដូចខាងក្រោម ៖

គំនូរូបភាព	ប៊ូតុង	ការប្រើប្រាស់
	ប៊ូតុងពណ៌ខៀវ	មើលលក្ខណៈពិសេសលម្អិត ៖ នៅពេលចុចលើលក្ខណៈពិសេសនេះ អ្នកនឹងបានប្ដូរទិសទៅកាន់ទំព័រ ដែលបង្ហាញព័ត៌មានលំអិត អំពីការឆ្លើយតបរបស់អតិថិជន។ បន្ទាប់ពីអ្នកប្រើលក្ខណៈពិសេសនេះ ស្ថានភាពនៃការឆ្លើយតបនឹងផ្លាស់ប្តូរទៅជា ដែលបានមើល ។
	ប៊ូតុងពណ៌ក្រហម	លក្ខណៈពិសេសលុប ៖ នៅពេលចុចលើលក្ខណៈពិសេសនេះ ប្រអប់បញ្ជាក់នឹងលេចឡើង។ ប្រសិនបើ អ្នកពិតជាចង់លុបទំនាក់ទំនង អ្នកចុចប៊ូតុង "យល់ព្រម" អតិថិជនទំនាក់ទំនង នឹងបានលុបចេញពីបញ្ជី។ ប្រសិនបើ អ្នកមិនចង់លុប អ្នកចុចប៊ូតុង "បោះបង់"

គ្រប់គ្រងកម្រិតខ្ពស់ មួយឬច្រើន អតិថិជនដែលបានទំនាក់ទំនង។

ក្រៅពីលក្ខណៈពិសេស នៃការគ្រប់គ្រង អតិថិជនដែលទំនាក់ទំនង ដោយលក្ខណៈមូលដ្ឋានពីរដូចខាងលើ ៖ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសតាមចិត្ត បណ្តាលក្ខណៈពិសេសកម្រិតខ្ពស់។ នៅពេលអ្នកចុចជ្រើសរើស លើមួយឬច្រើន អតិថិជនដែលទំនាក់ទំនង អ្នកចង់គ្រប់គ្រងកម្រិតខ្ពស់ របារកែស្រួលតាមបំណង នឹងបានលេចឡើងនៅប្រអប់ ជ្រើសរើសសកម្មភាព ( ១​ បន្ទាត់ ) ។

នៅពេលដែលបានចុចលើប្រអប់នេះ បណ្តាលក្ខណៈពិសេសកម្រិតខ្ពស់ នឹងលេចឡើង រួមទាំង ៖​